Conseiller client après-vente H/F

En 2026, Toyota confirme sa renommée de constructeur incontournable en Europe, en conservant sa place parmi les marques automobiles les plus vendues et en poursuivant sa dynamique autour des véhicules électrifiés.

Alors forcément… pour accompagner cette croissance sur le terrain, nous avons besoin de nouveaux talents !

Fort d’une expertise de près de 30 ans dans l’automobile, le Groupe TEAM COLIN a rejoint l’aventure TOYOTA en 2010 avec l’ambition de développer la marque en France.

Partis de 2 sites en périphérie parisienne, nous représentons aujourd’hui près de 25 établissements et plus de 500 collaborateurs.

Vous aussi, rejoignez-nous pour poursuivre notre développement et prendre part à un projet collectif ambitieux, tourné vers l’avenir.

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous occupez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier de l'entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

• Réception, accueil, conseils clients,

• Établissement des devis d'ordre de réparations,

• Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients,

• Réalisation de la facturation, la restitution et l'explication de la facture ainsi que l'encaissement client,

• Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,

• Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,

• Restitution du véhicule au client.

Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)

Votre goût pour le travail en équipe, votre esprit commercial, votre réactivité, votre implication ainsi que votre capacité d'adaptation seront les qualités indispensables pour mener à bien votre mission.

Expérience exigée dans l’automobile

(référence interne: TC2)