Alternance Assistant.e Commercial.e H/F Secteur Hôtellerie & Événementiel

Totem Formation, école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour lune de ses entreprises partenaires un(e) Assistant.e Commercial.e H/F en alternance dans le cadre dun BTS NDRC.

Tu recherches une alternance dans le domaine du commerce, de la relation client et du développement commercial ? Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique mêlant hôtellerie, événementiel et prospection BtoB ?

Cette opportunité est faite pour toi.

Notre partenaire évolue dans le secteur de lhôtellerie et accompagne une clientèle professionnelle composée dentreprises, agences et organisateurs dévénements. Tu intégreras une équipe commerciale engagée où la satisfaction client, la réactivité et le sens du relationnel sont essentiels.

Tu participeras activement au suivi commercial, à la fidélisation des clients et au développement de nouvelles opportunités commerciales.

Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

Côté entreprise :
Participation au développement commercial dun réseau professionnel
Expérience concrète en relation client BtoB
Développement de compétences en prospection et fidélisation
Travail sur des outils commerciaux et supports de communication
Missions variées mêlant commerce, événementiel et hôtellerie
Environnement dynamique et formateur

Côté école :
Suivi personnalisé
Aide à linsertion professionnelle
Réseau dentreprises partenaires
Formations reconnues (BTS, Bachelor, Mastère)

Avantages :

• Environnement professionnel dans un groupe structuré
• Développement des compétences commerciales et relationnelles

Tes missions

Suivi commercial & relation client

Réceptionner et traiter les demandes de devis
Assurer le suivi des demandes clients et prospects
Relancer les clients et fidéliser le portefeuille existant
Répondre aux demandes téléphoniques et orienter les interlocuteurs
Garantir une relation client de qualité avec les entreprises et partenaires

Développement commercial

Prospecter auprès des entreprises, agences événementielles et associations
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Participer au développement et à la gestion du portefeuille clients
Organiser les actions commerciales : phoning, rendez-vous et visites

Communication & outils commerciaux

Rédiger des actualités commerciales et newsletters
Participer à la mise à jour des supports commerciaux et digitaux
Actualiser les informations sur les outils internes et le site internet
Suivre les demandes de création de supports de communication

Profil recherché

Tu prépares une formation commerciale en alternance (BTS NDRC)
Tu disposes dun bon sens du relationnel et de lécoute
Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
Tu apprécies le travail en équipe
Tu fais preuve de dynamisme et desprit commercial

Compétences principales

Sens de la négociation et culture du résultat
Aisance relationnelle et communication professionnelle
Maîtrise du Pack Office (Word & Excel)
Capacité à gérer plusieurs missions et priorités
Intérêt pour le commerce, lévénementiel et la relation client

Tu recherches une alternance qui tapporte une vraie expérience professionnelle, au-delà dune simple ligne sur ton CV.

Comment postuler ?

1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

2. TOTEM tappellera sous 48h pour un premier échange.

3. Si ton profil correspond, un RDV dadmission sera fixé.

4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de lentreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

Simple, rapide, transparent !