Alternance -H/F- Gestionnaire Back-Office Sinistres - Secteur Assurance

TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) Gestionnaire Back-Office Sinistres en alternance.

Tu recherches une alternance en Mastère Commerce qui te permette de développer tes compétences commerciales et ta relation client dans un environnement dynamique et orienté terrain ?

Notre partenaire est une entreprise implantée à Rennes, spécialisée dans le domaine de l'assurance.

👉 Tu intégreras une structure à taille humaine, où les alternants sont pleinement impliqués dans le développement commercial et la relation client.

Cette alternance est proposée en partenariat avec TOTEM FORMATION, école de commerce à Cesson-Sévigné (près de Rennes). TOTEM accompagne plus de 490 étudiants en BTS, Bachelor et Mastère, avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

Côté entreprise :

• Une alternance très orientée terrain, idéale pour développer ton sens commercial

• Un poste responsabilisant avec un vrai impact sur l’activité

• Une montée en compétences rapide sur la relation client et la négociation

• Un accompagnement avec un tuteur dédié

• Restaurant entreprise

• Flexibilité

• Intéressement et participation

Côté école :

• Un suivi personnalisé tout au long de ton alternance

• Un accompagnement à la recherche d’entreprise et à ton insertion professionnelle

• Une vie étudiante dynamique

• Un réseau d’entreprises partenaires

• Assurer le suivi administratif des dossiers sinistres : gestion des courriers, des e-mails et des relevés d’informations.

• Participer à l’automatisation des opérations en intégrant les déclarations de sinistres et les accords vitrage.

• Gérer les opérations de facturation : traitement des rejets et suivi des flux.

• Garantir la qualité et la fiabilité des données grâce au contrôle des informations et à la clôture des provisions.

• Être un interlocuteur clé entre les équipes Assurance, les différents services de l’entreprise.

• Veiller au respect des procédures qualité et des engagements environnementaux dans l’ensemble des activités.

Ce qu’on attend de toi :

• Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation Mastère Commerce chez TOTEM FORMATION.

• Tu apprécies le contact client et tu es à l’aise à l’oral.

• Bonne maîtrise des outils informatiques.

• Tu as le goût du challenge et de la prospection commerciale

• Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV.

📌 Comment postuler ?

1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV.

2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange.

3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé.

4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM.

👉 Simple, rapide, transparent !