Responsable des Ressources Humaines et Services Généraux H/F

Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à lécoute de vos besoins et vos préoccupations

Avantages :

• RTT
• Mutuelle
• Intéressement
• Teletravail
• Participation
• CET
• PERO
• CP
• Autres

Définition :

Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, il/elle met en uvre de la gestion des carrières, de la communication interne ainsi que des relations sociales et de la gestion disciplinaire.

Il/Elle intervient en tant que conseil en droit social auprès de la Direction Générale. Dans ce cadre, il/elle est en charge du pilotage des projets RH et participe à la conduite du changement. Enfin, il/elle supervise les services généraux.

Missions :

1. Assurer la gestion des carrières

Piloter le déploiement de la politique RH auprès des opérationnels et être le point de contact privilégié

Assurer le suivi et la gestion des carrières et les plans de formation (construction et déploiement, suivi avec les organismes de formations externes)

Accompagner les managers dans la gestion et le développement de leurs équipes, participer aux revues de performance et aux revues de talents

Participer au processus de recrutement en veillant au respect des process Sarbanes-Oxley (SOX) et accompagner les collaborateurs dans le cadre des mobilités internes

2. Définir une stratégie de communication interne et la déployer

Mettre en place des actions de communication interne en lien avec la responsabilité sociale de lentreprise (RSE)

Mettre en place les outils de gestion informatique RH et de communication au sein de la société

Participer au développement de projets transverses RH visant à lamélioration de la satisfaction et de la motivation des Collaborateurs (gestion convention, réunion du personnel, etc.)

3. Assurer la gestion des relations sociales

Assurer la gestion des institutions représentatives du personnel (élections, réunions, information-consultation)

Animer les instances représentatives du personnel, assurer les négociations obligatoires, être le garant du maintien dun bon climat social

Analyser les points damélioration et les succès des pratiques sociales

4. Apporter un conseil en droit social et assurer la gestion disciplinaire (procédures disciplinaires pouvant aller jusquau licenciement, obligations de lemployeur, )

Réaliser des audits et rédiger les rapports consécutifs

Veiller à lapplication du droit, à la prévention et à la résolution de litiges en droit du travail : suivre lactualité et rédiger une veille juridique

Valider les contrats de travail

Répondre aux demandes des autorités (ACPR, URSSAF, ) et proposer les actions correctives nécessaires

Gérer le disciplinaire et les contentieux Prudhommaux (préparation des conclusions, gestion des contentieux en lien avec le Cabinet Conseil)

5. Superviser les Services Généraux

Superviser le pilotage et loptimisation des services généraux

Superviser la gestion du parc automobile (lease car, véhicules de société, etc.)

Superviser la sécurité des biens et des personnes ainsi que l'entretien, le fonctionnement du matériel, des infrastructures et des locaux

6. Assurer une fonction de management au sein du service

Former, motiver, évaluer et gérer au quotidien les collaborateurs de son service, (plannings, entretiens dévaluations, gestion conflits, etc.

Promouvoir et valoriser lactivité du service au sein de lentreprise,

Participer au recrutement des collaborateurs et être garant de leur engagement

Adapter les ressources aux pics dactivité

7. Respecter les procédures de son service

Connaitre et maitriser les procédures du département et de lentreprise

Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service

Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service

Sassurer de la conformité des opérations menées dans son service

8. Participer à la démarche damélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen)

Savoir être / Savoir-faire

Aptitude à travailler en équipe

Communication efficace à lécrit et à loral

Bon sens et discernement

Discrétion et confidentialité

Force de proposition

Persévérance et sens de leffort

Esprit danalyse et de synthèse

Respect des autres

Excel, Power Point

Législation sociale

Communication écrite et orale en français et en anglais