Responsable de Rayon Sports Collectifs H/F

INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'Euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français. Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir ! Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens. Notre groupe familial dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest & Parisiene ainsi que 7 magasins Blackstore et 3 Intersport Outlet. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un responsable de rayon sports collectifs H/F pour notre magasin Intersport de La roche sur Yon. Directement rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, tu animeras une équipe de plusieurs conseiller(e)s de vente afin de garantir au quotidien, un conseil client de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Ton rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients. Manager dans l'âme tu souhaites intégrer au sein d'un groupe dynamique et à taille humaine ? Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir début décembre. Rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Le management : - Animer l'équipe au quotidien - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Favoriser l'évolution des collaborateurs - Le commerce : - Analyser, piloter et suivre les indicateurs commerciaux - Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés - Assurer la préparation des opérations commerciales et réimplantations - - Le service client : - Assurer la disponibilité des équipes pour le client - Garantir une expérience client de qualité - Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux Dès ton arrivée, nous veillons à une bonne intégration, en prévoyant ton parcours d'intégration personnalisé afin de te donner toutes les clés pour réussir et t'épanouir au sein de notre groupe.