IMATECH - Conseiller clients H/F

Intitulé du poste IMATECH - Conseiller clients H/F Nombre de postes 19 Descriptif du poste Nous recherchons 19 conseillers clients en gestion de sinistres En CDI à temps complet à compter du 9 septembre 2024 Vos principales missions : Au sein d'un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre automobile, par mails, courriers et/ou téléphone. Vous serez amené(e) à réaliser tout ou partie des tâches suivantes : Ouverture de dossiers de sinistre auto (dommages véhicules, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries ) Analyse des déclarations de sinistre Vérification des justificatifs (factures, rapport d'expertise ) Détermination de la suite à donner (ouverture dossier ou rejet) Traitement de la demande jusqu'au règlement Appels sortants et envois de mails vers les clients et experts si besoin d'information complémentaire Formation : 2 à 4 semaines de formation selon les périmètres accompagnement à la prise de poste Contrat et conditions de travail : CDI 36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année) Rémunération globale Salaire : 1796,96 € bruts mensuels Rémunération variable sur objectifs Primes d'intéressement et de participation Indemnité de télétravail Restaurant d'entreprise (prise en charge : 50%) ️ Avantages complémentaires Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après la montée en compétences Management de proximité Ambiance collaborative et conviviale Conciliation vie personnelle / vie professionnelle Campus IMATECH : Parc, salle de sport, parking gratuit, espaces détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot ) Mutuelle d'entreprise avantageuse CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc. Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention) Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis) Localisation Nantes, parc de la Chantrerie Avenue Augustin-Louis Cauchy Découvrez notre Campus en live : Le Kiosque Profil recherché De formation BAC à BAC +2, vous disposez d'une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l'assurance. Vous démontrez une bonne capacité de mémorisation Vous disposez de réelles capacités d'analyse Vous maîtrisez les process et les outils informatiques Vous êtes doté(e) d'un bon niveau de communication orale et d'une très bonne qualité rédactionnelle. Vous êtes adaptables et réactifs (ves) Vous êtes rigoureux (ses) et appréciez le travail en équipe Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat. Contrat CDI Temps de travail Temps complet Informations salariales Salaires 1796,96 € bruts mensuels Localisation du poste Localisation géographique Nantes Précision localisation A l'angle de l'avenue Augustin-Louis Cauchy et de la rue Marie Antoinette Tonnelat Demandeur Date de prise de poste 09/09/2024