Hôte / Hôtesse d'accueil

L'agent chargé d'accueil et d'enregistrement est l'intermédiaire entre la direction et le public qu'il accueille physiquement et téléphoniquement. Il oriente et renseigne le public, représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Le poste Nature de l'emploi : Fonctionnaire Localisation : Ollioules Référence du poste : 1352-07 Qui sommes-nous ? La MDPH du Var La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. La MDPH offre un accès unifié aux droits et prestations prévus pour les personnes handicapées dans le département du Var. La MDPH exerce une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille. La MDPH est un lieu destiné à faciliter les démarches des personnes en situation de handicap. C'est un guichet unique qui ouvre des droits et des prestations pour les personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge et quelle que soit leur situation. Placé sous l'autorité du responsable de pôle, votre temps sera partagé sur 3 missions principales : Assurer des missions de secrétariat. Enregistrement de la demande sur un logiciel dédié (IODAS) Accueil des usagers, le fonction d'accueil à la MDPH ne se limite pas à une simple orientation de l'usager. Accueil physique et téléphonique Activités annexes : gestion du courrier, tous les dossiers des usagers sont dématérialisés. traiter les plis non distribués Gérer l'archivage dans son ensemble Respecter le rangement du lieu d'archivage des dossiers. Quelles sont les conditions de travail ? Vous serez amenés à vous déplacer sur le territoire, forte charge de travail, polyvalence du poste. Assurer des permanences sur les territoires une à deux fois par mois. Et les avantages ? Titres - restaurant (9.20€) 25 jours de congés annuels + 10j RTT et compte épargne temps Formule au choix 36h30 sur 4.5j ou 36h30 sur 4j par quinzaine Participation mutuelle et prévoyance au choix Participation aux frais de transport en commun Régime indemnitaire départemental (RIFSEEP) Des offres loisirs, sport et culture pour les agents départementaux Collectivité conventionnée par le FIPHFP