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Réceptionniste

Offre sponsorisée
À propos de l'employeur :
Relais et Chateaux
Relais et Chateaux

Critères de l'offre :

Contrat
CDD
Heures
Temps partiel
Salaire
Non précisé
Expérience
Non précisé
Diplôme
Non précisé

Description de l'offre

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE, VOUS : Êtes le premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. * accueillez le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles. * assurez la satisfaction des clients, * suivez leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services. Vous aurez pour missions principales de : * Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel * Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées * Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller * Promouvoir les produits de l'hôtel * Gérer les factures et les encaissements * Communiquer de manière permanente avec les autres services BENEFICES : (Mettez en avant vos bénéfices) * 2 jours off consécutifs * Contrat 37h en CDI * Comité d'entreprise * Mutuelle et prévoyance d'entreprise * Prime de fin d'année * Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien * Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.

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