Agent d’accueil administratif

Notre Société Seine Park est née de la volonté de deux communes, Clichy et Villeneuve-la-Garenne, de mutualiser et moderniser leur politique de stationnement. Il s’agit d’une jeune entreprise innovante permettant de mener à bien des missions d’intérêt général en développant un stationnement mieux régulé, mieux partagé et végétalisé pour un cadre de vie amélioré. La société Publique Locale Seine Park recherche un "Agent d'accueil administratif (H/F)" Vos missions * Accueillir le public physiquement et réceptionner les appels des usagers du stationnement * Renseigner les usagers en leur fournissant les informations relatives aux modalités du stationnement payant et des abonnements et sur les différents moyens de paiement possibles * Établir les statistiques relatives à l’accueil physique et téléphonique * Enregistrer les abonnements des usagers (voirie et parcs en ouvrage) * Encaisser des droits du stationnement * Gérer les droits liés au stationnement sur la voie publique et en ouvrage * Gérer les dossiers de contestations du stationnement payant (RAPO) Profil recherché * Rigueur et respect des règles ; * Bonne expression orale, aisance relationnelle ; * Sens du service et de la relation client ; * Bonne santé physique permettant de rester en position assise prolongée devant un poste informatique; * Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) * Goût du travail en équipe Qualifications * Être titulaire d'un BAC ou équivalence Modalité de recrutement * Type de contrat: CDI * Cycle de travail: 36 heures hebdomadaires * Amplitude horaire: 9h30-12h43 et 14h-18h du lundi au vendredi * Congés et récupérations: 25 CA et 6 RTT * Rémunération: selon expérience + 13ième mois + Primes individuelles et collectives * Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 12 euros