Réceptionniste

Afin de renforcer l'équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste Tournant(e) (H/F). Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures. En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out) - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres - Connaitre nos prestations et offres tarifaires - Contribuer à la bonne gestion du département réception> Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. La maîtrise de l'anglais (courant) et de l'informatique (logiciel hôtelier et pack office) sont indispensables. Première expérience réussie dans le secteur hôtelier