Hôte / Hôtesse d'accueil

Le Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien. Rattaché(e) à la Direction, vous êtes la première image de l'établissement auprès des familles. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et prestataires ; - Participer à la convivialité de l'établissement et être un véritable membre de l'équipe veillant au bien être des résidents ; - Effectuer différentes tâches de secrétariat (gestion du courrier, renseignement de tableaux de bord divers, mise en forme de documents, création des dossiers administratifs des résidents, envoi de documentations) ; - Réaliser la facturation mensuelle des résidents et locataires en lien et sous le contrôle de la responsable de la comptabilité ; - Participer aux formations obligatoires (sécurité incendie ou autre formation). Vous serez amené(e) à travailler par roulement sur 2 semaines avec 1 week-end sur 2 travaillé.