Réceptionniste Polyvalent H/F

L'hôtel Campanile de Metz Sud fait partie du Groupe Heintz Hôtellerie depuis mars 2022. Il a subi depuis des travaux conséquents : isolation et rénovation des façades, création de six chambres familiales, espace réception et chambres entièrement rénovés. L'établissement 3 étoiles, doté de 59 chambres a réouvert en septembre 2023. Implanté à proximité des axes routiers (A31), facilement accessible, et idéalement situé en face du Waves, il bénéficie de nombreux atouts. Vous cherchez une opportunité de travail dynamique et enrichissante ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel Campanile entièrement rénové ! Situé au coeur de la ZAC d'Augny, notre établissement 3 étoiles vous offre un cadre de travail idéal, à deux pas du centre commercial Waves. Vos missions : - Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, bar, chambres, sanitaires) - Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante - Vous pouvez être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informer la directrice d'hôtel - Vous gérez la facturation et l'encaissement des recettes - Vous assurez le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds - Vous pouvez être amené à effectuer des tâches de nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur - Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Le poste est à pourvoir à temps plein dès à présent ! Vous pourrez être amené(e) à travailler du lundi au dimanche, de matin ou d'après-midi à raison de 39 H par semaine.