Gouvernant / Gouvernante

Fondé en 1950 par Gérard Blitz, Club Med est l'inventeur du concept de club de vacances tout compris et de l'encadrement des enfants, avec la création du Mini Club en 1967. Club Med est aujourd'hui le leader mondial des vacances tout compris haut de gamme, au savoir-faire français, à destination des familles et des couples et amis. Le groupe exploite un parc de près de 70 Resorts constitué aux 3/4 de Resorts 4 Tridents et de Club Med Exclusive Collection. Présent dans 26 pays, répartis sur cinq continents, il emploie plus de 25 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités différentes. Mobilité nationale requise pour un CDD de 6 à 8 mois. Vous allez * Être responsable de l'entretien et de la propreté du resort (600 à 1500 clients) * Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de la maintenance * Connaître parfaitement le resort et travailler en collaboration avec les services concernés (réception, lingerie, restauration) * Encadrer l'équipe du personnel d'entretien (30 à 50 employés) * Anticiper et répondre aux différentes exigences et besoins de la clientèle * Etablir le planning du personnel d'étage selon l'occupation des chambres * Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes auprès du gestionnaire de stocks et appro * Contrôler la conformité du travail effectué selon les standards de qualité haut de gamme Club Med * Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine * Fédérer et motiver vos équipes autour d'objectifs définis et les accompagner dans leur développement En devenant G.O Gouvernant(e) Général(e), vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le coeur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents ! Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Poste nourri / logé contre participation forfaitaire. Au fil des saisons en France métropolitaine ou en Europe, vous aurez l'opportunité de vivre de nouvelles expériences dans les Resorts lointains, en Amérique, dans les Caraïbes, en Afrique ou en Asie. Vous êtes * Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux * Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client * Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail