Description de l'offre
* Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée (check-in) et à leur départ (check-out), * Gérer les réservations et appels téléphoniques, * Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les environs, * Assurer un soutien au service du petit déjeuner et à la bagagerie, * Répondre aux demandes avec réactivité et diplomatie, * Utiliser les outils de gestion hôtelière avec précision.