Réceptionniste (F/H)

Overview Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste H/F pour notre Appart’City Paris Grande Bibliothèque (75013). Cet établissement 4 étoiles, 144 logements, labellisé Clef Verte, fait partie d’un réseau d’un peu plus d’une centaine d’établissements en France, Belgique et Suisse. Mission Votre mission au quotidien est d’accueillir les clients, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart’City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés). Responsabilités * Accueillir les clients à la réception et au téléphone. * Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés. * Gérer les arrivées et les départs. * Effectuer les encaissements et la facturation. * Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception ». * Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages. * Mettre à jour le planning des appartements. * Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs du groupe auprès des collaborateurs et des clients. Profil * Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain. * Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité. * Anglais courant. * Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre) est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? * Un groupe avec des opportunités d’évolution. * Des formations continues pour développer vos compétences. * Un environnement dynamique et une expérience humaine. Modalités et avantages * CDD à 35H à pourvoir dès à présent jusqu’au 05/11/2025. * Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts. * Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%). * Mutuelle avantageuse. * Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%. * Accès au comité d’entreprise. Appart’City s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité; nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap. Parcours et recrutement Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien. Référence de l'offre : ebld0sbsji Niveaux et secteurs * Niveau hiérarchique : Premier emploi * Type d’emploi : Autre * Secteurs : Loisirs, voyages et tourisme et Hôtellerie Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Appart'City. Recevez une notification lorsqu’une nouvelle offre d’emploi est publiée. #J-18808-Ljbffr