Gouvernant - Gouvernante H/F

ONET Propreté et Facility Services recrute pour son établissement un(e) : GOUVERNANT / GOUVERNANTE CDI à Temps partiel de 20h00 hebdomadaire (8h00 - 11h00 le mardi et vendredi et 8h00 - 15h00 le mercredi et jeudi) pour la gestion d'un pôle hôtelier sur Strasbourg. salaire horaire brut : 15.03€ QUEL SERA VOTRE ROLE ? Rattaché(e) au Responsable Clients, le gouvernant est le chef d'orchestre opérationnel de la qualité des prestations de propreté en suscitant l'émotion à travers la meilleure expérience client sur l'ensemble du(des) site(s) de notre client. QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES REALISATIONS ? - Assurer le contrôle qualité des prestations en signalant toute anomalie ou information utile à votre hiérarchie ; - Aller à la rencontre de nos clients pour leur offrir une expérience de qualité ; - Etre force d'initiatives et de missions responsabilisantes en veillant au bon respect des standards qualité et sécurité ISS ; - Gérer les plannings des interventions ; - Effectuer le recrutement et mise en place des agents de services; - Gérer les besoins et commandes du matériel et produits d'entretien et assurer leur inventaire ; - Participer à la préparation des revues de contrats et visites de sites.