Responsable de Point de Vente H/F

Le Groupe Frans Bonhomme recrute ! Qui sommes-nous ? Le Leader de la distribution spécialisée en Travaux Publics, Assainissement Non Collectif, Aménagement Extérieur et Bâtiment. Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition. Vos missions seront les suivantes : - Appliquer et veiller au respect des règles de sécurité : veille au respect du plan de circulation sur site, contrôle de l'entretien du matériel, communication sur les protocoles de sécurité de l'entreprise. - Animer le service client et l'accueil commerçant : veille à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, mise en place des opérations commerciales, gestion des litiges, maîtrise des engagements budgétaires. - Gérer le stock et le flux logistique : analyse de la rotation des stocks, optimisation du niveau de stock, pilotage de la gestion des livraisons. - Organiser et manager l'équipe : planification du temps de travail de l'équipe, animation des réunions, fixation des objectifs aux collaborateurs, détection des besoins de formation et participation aux recrutements de nouveaux collaborateurs.