Réceptionniste (H/F)

Vos missions :Accueillir la clientèle en respectant les standards de qualité de la marque.Gérer les appels téléphoniques, prendre les réservations des clientsContrôler le planning des réservationsAssurer les encaissements journaliersProcéder au départ des clients en s'assurant de leur entière satisfactionPlus qu'un métier, une vocation, que nous vous aiderons à développer en vous accompagnant dans votre intégrationLe poste nécessite également de la disponibilité, de la polyvalence, de la discrétion, de la rigueur.Une bonne connaissance de l'outil informatique est exigée.Avantages :- comité d'entreprise- prime IDF de 93e/mois- prime de nettoyage de 0.50 e/jour13ème au bout d'un an d'anciennetéSALAIRE : REPRISE DE L'EXPERIENCE - Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire * Salaire brut : Mensuel de 1850.00 Euros sur 13 mois * CSE Déplacements Déplacements: Jamais Profil souhaité Expérience * 12 Mois Cette expérience est indispensable * Bac ou équivalent Hôtellerie restauration Compétences * Accueillir, orienter et renseigner un client * Effectuer le suivi des commandes, la facturation * Effectuer le suivi des réservations * Identifier, traiter une demande client * Traitement des formalités administratives * Anglais Cette langue est indispensable Savoir-être professionnels * Avoir l'esprit d'équipe * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Faire preuve de contrôle de soi Informations complémentaires * Qualification : Employé qualifié * Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr