Responsable Des Opérations

À propos de Hors Série Hors Série conçoit et produit des séminaires résidentiels d'exception pour les équipes dirigeantes et les collectifs stratégiques. Nous construisons une nouvelle catégorie de séminaires : des parenthèses haut de gamme, pensées comme des accélérateurs pour des équipes qui ont besoin de temps, de lieux et de conditions pour se retrouver, trancher, aligner. Nous sommes en phase de lancement, avec une première saison à l'automne 2026. Rejoindre Hors Série maintenant, c'est poser les fondations avec nous. Le poste (H/F) Nous recherchons notre Responsable des Opérations : le ou la garant·e de la qualité d'exécution de chaque séminaire, de la signature client à la fin de l'expérience. Un rôle central, exigeant, avec un impact direct sur notre promesse client et sur la capacité de Hors Série à scaler sans dégrader la qualité. Vos missions - Piloter la production de A à Z des séminaires : planification, logistique, coordination des prestataires (lieux d'accueil, restauration, transport, intervenants) - Construire et maintenir notre réseau de partenaires : domaines, hôteliers, chefs, facilitateurs, transporteurs - Définir et faire vivre nos standards qualité : check-lists, process, indicateurs de satisfaction client - Être présent·e sur le terrain pour garantir l'excellence opérationnelle à chaque session - Structurer nos outils et nos données (Airtable, Notion, Make) pour scaler sans complexifier - Contribuer aux décisions produit et stratégiques aux côtés du fondateur Profil recherché - 3 à 5 ans d'expérience en opérations, idéalement en événementiel haut de gamme, hôtellerie, conciergerie premium, ou en ops de startup - Sens aigu du détail et de l'expérience client : vous voyez ce que personne ne voit - Rigueur logistique, capacité à mener plusieurs chantiers en parallèle sans rien lâcher - Aisance avec les outils modernes : Airtable, Notion, Slack, Make / Zapier - Tempérament entrepreneurial : autonomie, orientation solutions, envie de construire depuis zéro - Mobilité pour être présent·e sur les séminaires partout en France (quelques jours par mois) Ce que nous offrons - Un rôle à fort impact dans une aventure qui démarre : vous posez les fondations opérationnelles avec nous - Rémunération : 55 000 € à 70 000 € brut annuel selon profil et expérience - Participation au capital à discuter (BSPCE) selon profil et séniorité - Cadre de travail hybride, bureau à Paris - CDI, temps plein, prise de poste dès que possible