CDI - Réceptionniste Hôtelier H/F

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Réceptionniste Hôtelier H/F en CDI ou en contrat de professionnalisation ! 🎯MISSIONS * Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrivée et départ. * Gérer les réservations en enregistrant, modifiant ou annulant les séjours. * Fournir aux clients toutes les informations sur les services de l’hôtel et les environs. * Assurer la facturation et gérer les paiements des clients. * Coordonner avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement du séjour. * Traiter rapidement les réclamations et résoudre les problèmes des clients. * Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes. 💼PROFIL * Vous êtes doté d’un très bon relationnel * Vous avez une très bonne élocution * Vous avez le sens du service et un esprit d’équipe développé * Vous avez un bon niveau d’anglais * Vous avez des compétences avancées en outils bureautiques * Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h ✨AVANTAGES ECOLE * Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration * Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite * Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating...) La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure et à 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante. Saisissez l'opportunité, postulez dès aujourd'hui ! Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur