Alternance Réceptionniste de jour - Maisons-Alfort (F/H)

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unhôtel, un.e Réceptionniste de jour, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications nécessaires * Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme * Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques des visiteurs * Organiser les réservations et gérer l'agenda des rendez-vous * Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide * Participer aux missions du service commercial Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : * Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers interlocuteurs * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Bonne présentation, sens de l'organisation et souci du détail * Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome * Maitrise de l'outil informatique/administratif * Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Maisons-Alfort (94700) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !