Technicien Support Informatique H/F

Localisation 78 CDI Entreprise internationale Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre une équipe technique de 8 personnes au sein d'une société experte en infrastructures IT (serveurs, stockage, virtualisation, réseaux, sauvegarde). Le poste est basé dans le 78, avec un jour de télétravail chaque mercredi. Vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements clients, principalement situés en Île-de-France, avec quelques interventions ponctuelles sur site. Vous serez impliqué dans le support technique de niveau 2/3, le diagnostic et la résolution d'incidents, ainsi que la maintenance préventive et corrective des infrastructures. Localisation 78 CDI Entreprise internationale Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre une équipe technique de 8 personnes au sein d'une société experte en infrastructures IT (serveurs, stockage, virtualisation, réseaux, sauvegarde). Le poste est basé dans le 78, avec un jour de télétravail chaque mercredi. Vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements clients, principalement situés en Île-de-France, avec quelques interventions ponctuelles sur site. Vous serez impliqué dans le support technique de niveau 2/3, le diagnostic et la résolution d'incidents, ainsi que la maintenance préventive et corrective des infrastructures. Vos missions Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels ou logiciels sur les environnements clients (serveurs, stockage, virtualisation, réseau, sauvegarde). Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures. Effectuer des interventions sur site (diagnostic, remplacement de pièces, suivi des réparations). Collaborer avec les partenaires et constructeurs pour le traitement des incidents complexes. Participer au suivi de la documentation technique et au support des équipes projets. Être force de proposition sur les outils et processus de support. Profil recherché Première expérience dans le support ou l'exploitation d'infrastructures IT. À l'aise avec le troubleshooting et les environnements serveurs / virtualisation. Rigueur, sens du service client et bon relationnel. Ouvert aux profils juniors ou jeunes diplômés issus d'alternance. Permis B obligatoire. Anglais professionnel apprécié. Avantages & Conditions Package global : à discuter selon profil (référence : ~32 000 EUR brut/an sur 12 mois) Allowance voiture : 610 EUR/mois (non contractuelle, soumise à avantage en nature) RTT : 20 jours par an Indemnités de déplacement LI-KD1