Part Time Customer Support Associate

Kwerk crée des bureaux opérés de luxe inspirants au cœur du 8ème arrondissement. Nos 5 adresses parisiennes offrent une localisation d’exception, des espaces de travail au design unique, un service digne des meilleurs hôtels, pour permettre à nos clients de se concentrer sur le cœur de leur activité et attirer les meilleurs profils. Notre esprit et ce qui nous anime au quotidien : Directement sous la responsabilité du Guest Relation Manager du centre, vous êtes le visage de kwerk. Vous êtes au cœur de la satisfaction de toutes les demandes liées à l’accueil et à la conciergerie dans le respect des standards luxe de kwerk. Connaître parfaitement les procédures internes des clients liées à votre métier pour assurer l'accueil au niveau de qualité attendu pour eux. Garantir la bonne tenue de la matrice FD de manière quotidienne et participer à la préparation de documents en vue des arrivées et départs des membres et clients Accueillir et renseigner les clients, visiteurs, prospects et prestataires selon les standards d’accueil luxe de kwerk Gérer le courrier et les colis à la réception et à l’expédition. Gestion administrative liée au Front Desk (badge, process internes etc.) Vous avez une forte sensibilité pour les codes du luxe Vous vous exprimez aisément en français et en anglais Vous êtes à l’aise avec les outils IT (Pack Microsoft office...) Des tickets restaurants Swile