Key Leader

lululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir, créer des liens et se sentir bien. Essentiel à l'équipe de gestion du magasin, le Keyleader a un impact sur l'expérience invité et celle des membres de l'équipe au quotidien. Le Keyleader s'appuie sur les indicateurs de rendement clé pour hiérarchiser les responsabilités tout en s'adaptant aux ajustements et aux défis quotidiens de l'entreprise. Leadership et gestion des employés Soutenir l'apprentissage et le développement continus de tous les membres en fournissant un feedback direct, un coaching, un mentorat et des conseils sur le parcours de carrière, et en traitant les problèmes de performance. Reconnaître les membres de l'équipe, évaluer les écarts et documenter la performance globale afin de soutenir et de renforcer la croissance professionnelle et personnelle. Assurer le leadership des membres de l'équipe sur la surface de vente, y compris planifier la couverture de cette dernière et la prise de décisions afin de garantir l'efficacité des opérations. ex., en montrant l'exemple ou en les encadrant) afin de garantir une excellente expérience invité, notamment en évaluant leurs besoins, en fournissant une éducation technique sur les produits et en supervisant les transactions en magasin ainsi que les programmes multiplateformes (p. Offrir une éducation technique sur les produits en présentant la valeur et les avantages du produit. Examiner les données et les indicateurs de l'entreprise pour évaluer les progrès réalisés par rapport aux objectifs et déterminer si des ajustements sont à faire. Comprendre et se conformer aux politiques et procédures de sécurité des personnes afin de créer un milieu de travail sécurisé. Gestion des employés ~ Rôle de chef d'équipe chargé indirectement d'un petit groupe d'employés en magasin ou selon les directives du responsable de magasin Doit être âgé d'au moins 18 ans Doit disposer d'un permis de travail et de justificatifs d'autres exigences réglementaires locales associées (EMOA uniquement) Être disposé à travailler selon un planning flexible, notamment en soirée, les week-ends et pendant les vacances Être disposé à travailler au sein d'une équipe tout en effectuant certaines tâches de façon autonome Éducation : Baccalauréat, diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent Éducation : Baccalauréat ou équivalent Expérience : 1 an d'expérience de direction dans le domaine de la vente (superviseur ou gestion des employés non nécessaire) Au-delà du salaire (avantages sociaux et autres bénéfices) Chez lululemon, nous nous soucions et nous investissons dans la personne en entier : le corps, l'esprit, l'âme. Notre programme de récompenses est conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs et à vous concentrer sur les choses que vous aimez. En plus d'un salaire de base compétitif et d'un programme de prime en équipe, nous proposons également des régimes d'assurance complémentaire, des congés payés, des plans d'épargne, des remises généreuses pour les employés, des cours de fitness/yoga, un programme amélioré de parentalité et des programmes de développement personnel et professionnel. Remarque : la disponibilité de ces avantages sociaux peut dépendre de votre emplacement et de votre type d'emploi et peut avoir certaines conditions d'éligibilité. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces avantages sociaux, en tout ou en partie, n'importe quand et sans préavis. lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. The Key Leader role is an essential part of the store leadership team, impacting salesfloor team members and guest (i.e., customer) experience every day. Key Leaders are responsible for leading by example and providing support to Educators, facilitating an outstanding guest experience in the store, and overseeing all operations of the retail floor. Key Leaders leverage key performance indicators and metrics to prioritize responsibilities while adapting to day-to-day business adjustments and challenges. Leadership and People Management Provide team members recognition, gap assessment, and overall performance documentation to support and reinforce career and personal growth. Review business data and metrics to evaluate progress toward goals and determine if adjustments are warranted. Assign Educators cleaning tasks as needed throughout the shift to maintain the luxury environment of the store. People Management ~ Team lead role indirectly responsible for subset of store employees on the floor or as delegated by Store Manager Leadership: Is able and desires to lead, influence, and inspire others; Education: High school diploma, GED, or equivalent Education: Bachelor's degree or equivalent Experience: 1 year of retail/sales leadership experience (supervisor or people management not necessary) In addition to competitive base pay and a team-based bonus program, we also offer extended health plans, paid time off, savings plans, generous employee discounts, fitness/yoga classes, parenthood top up program and personal and professional development programs. Note: availability of these benefits and perks may be subject to your location & employment type and may have certain eligibility requirements. The Company reserves the right to alter these benefits and perks in whole or in part at any time without advance notice.