Réceptionniste H/F

1 week ago Be among the first 25 applicants Notre Groupe All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite : * ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel * ses hôtels All Suites Hôtel * ses résidences étudiantes All Suites Study * et ses hébergements nouvelle génération : All Suites Hostel et All Suites Coliving Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd’hui un parc de 5 012 chambres et appartements. Rejoindre notre filiale en plein développement, c’est mettre votre passion au service de la satisfaction de nos clients. Mission Notre équipe Réception, All Suites Appart Hôtel*** Noisy le Grand, recherche dans le cadre d’un remplacement, son nouveau/sa nouvelle : RECEPTIONNISTE H/F En véritable ambassadeur de la marque All Suites Appart Hôtel, vous êtes la 1ère image de la résidence et à ce titre, vous aurez pour missions : * Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, en respectant les formalités, * Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales), * Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception, * Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence, * Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes…), * Veiller au bon déroulement du séjour des clients. Votre profil Motivé(e) par l’envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu’une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être. A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à cœur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable. Naturellement souriant(e), bienveillant(e), curieux(se) et tourné(e) vers les autres, vous êtes à l’aise en face du client, en français comme en langues étrangères. * Contrat 39h / semaine * CDD 5 mois Avantages Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : épargne salariale avec plan d’épargne entreprise (PEE) et plan d’épargne retraite collectif (PERECOL), offre de covoiturage, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans. Égalité et diversité En tant qu’employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d’âge. Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l’équité en matière d’emploi. Candidater Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France #J-18808-Ljbffr