DSPAP/DTSP92/CSP ISSY LES MOULINEAUX/SAIP - Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F

DSPAP/DTSP92/CSP ISSY LES MOULINEAUX/SAIP - Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. * Fonction publique : Fonction publique de l'État Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. * Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels * Expérience souhaitée Non renseigné Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée * Catégorie Catégorie C (employé) * Télétravail possible Non Groupe RIFSEEP: 2 Vos activités principales: - Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police - Recevoir, écouter et renseigner les usagers - Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif«pré-plaintes en ligne», proposition de documentation appropriée, etc.) Votre environnement professionnel: Activités du service: Au sein du commissariat de police d’Issy-les-Moulineaux, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers. Composition et effectifs du service: L’accueil est composé de deux adjoints administratifs Liaisons hiérarchiques: Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP) Liaisons fonctionnelles Le Chef de service, Commissaire de Police L’ Adjoint au Chef de service, Commandant Profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir Connaître les techniques d'accueil (ont accueil téléphonique) niveau pratique à acquérir Savoir-faire Savoir analyser niveau pratique requis Savoir gérer les conflits niveau pratique requis Savoir-être savoir accueillir niveau pratique requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis Vos perspectives: Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique. Éléments de candidature Personnes à contacter csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr Qui sommes-nous? Depuis sa création en 1800, la préfecture de Police, dont le siège se trouve à Paris, au cœur de l’Île de la Cité, est une administration unique en France, riche de près de 43 000 agents, dont quelques 27 000 policiers et 8 500 sapeurs-pompiers. La préfecture de Police est dirigée par le préfet de Police, qui est responsable de la sécurité des personnes et des biens, ainsi que de la sécurité civile, pour l’agglomération parisienne (Paris et les départements de la première couronne). Il est également en charge, pour la capitale, de la délivrance des titres administratifs, de la circulation, des transports et du commerce, de la protection du public, mais aussi de la lutte contre les nuisances et de la protection de l’environnement. Le préfet de Police est préfet de la zone de défense et de sécurité de Paris (Paris et les sept départements de la petite couronne), avec pour mission de préparer et de coordonner toutes les mesures permettant de gérer une crise à l’échelle de son territoire. Pour protéger, porter assistance, sauver, sécuriser, enquêter, accueillir… tous les personnels de la préfecture de Police répondent présents 24h/24 et 7j/7! Localisation administrative et géographique / Affectation: Préfecture de Police de Paris Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP) Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92) Commissariat de Police d’Issy-Les-Moulineaux (CSP Issy-Les-Moulineaux) Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP) 22 avenue Victor Cresson, 92130 Issy-Les-Moulineaux Points d’accès: METRO: ligne 12 arrêt:Terminus ISSY LES MOULINEAUX Bus: lignes 169/323/190/123 arrêt METRO ISSY Emploi fonctionnel(codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat Code fiche de l’emploi type1 (RMFP) : ERUSA001 Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1: Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP): Temps de travail sur emploi-type 2: Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf Code fiche de l’emploi type1 (REMI) : USA002A Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1: Code fiche de l’emploi-type 2(REMI): Temps de travail sur emploi-type 2: Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions: - Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT) - Horaires: 8h30-12h00 / 13h30-18h30 - Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS) Durée attendue sur le poste: 2 à 5 ans Qui contacter? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter Le Chef de service, Commissaire de Police: 01 46 48 14 25 Adresse courriel du service: csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025 Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Liste des pièces requises pour déposer une candidature: voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Vacant à partir du 01/01/2025 Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Des offres d'emplois recommandées pour vous * Fonction publique : Fonction publique de l'État * Employeur : Préfecture de Police de Paris * Fonction publique : Fonction publique de l'État * Employeur : Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE) * Fonction publique : Fonction publique Territoriale * Fonction publique : Fonction publique de l'État * Employeur : Service de Santé des Armées (SSA) * Fonction publique : Fonction publique de l'État * Employeur : Service de Santé des Armées (SSA) * Fonction publique : Fonction publique de l'État * Employeur : Service de Santé des Armées (SSA) #J-18808-Ljbffr