ASSISTANT DEVELOPPEMENT COMMERCIAL AGENCE CENTRALE - H/F

Qui sommes-nous : PROMAN est aujourdhui un acteur global du domaine des ressources humaines (intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins demployabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à lemploi & formation). Entreprise familiale, PROMAN est un acteur de lemploi présent au niveau local, national et international avec ses 1300 agences de proximité. Notre groupe développe également des solutions digitales qui permettent de faciliter la mise relation et ladministration RH entre les candidats & les entreprises. Cet engagement permet chaque jour à plus de 110 000 intérimaires en France et à létranger daccompagner plus de 50 000 entreprises. Contexte du recrutement : Dans le cadre de son développement notre Direction Commerciale Grands Comptes recherche un Assistant Développement Commercial Agence Centrale H/F, en CDD 6 mois renouvelable, en vu dun CDI, pour son siège parisien situé dans le quartier de Saint Lazare. Votre objectif : Sous la direction du Directeur Grands Comptes, vous accompagnez nos clients et le réseau dans la communication interne et dans leurs besoins en intérimaires. Ce que sera votre métier : Rattaché au Directeur Grands Comptes, vos missions consistent à : * Réception des commandes clients et diffusion auprès des agences du réseau. * Confirmation des commandes et suivi du bon déroulement des missions auprès des clients. * Accompagnement de léquipe commerciale. Support et assistance téléphonique aux agences. * Gestion de toutes les demandes/réclamations client auprès des services administratifs. * Traitement des réclamations et litiges les concernant. * Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. * Gestion, organisation et classement des documents propres au siège : acomptes, fiches de paie, etc... * Assistance vis-à-vis de léquipe administrative, commerciale et comptable sur les travaux courant au * siège. * Vous pouvez également être amenée à travailler sur les fonctions suivantes : * Gestion du processus de recrutement * Gestion du processus dintégration * Relation client et développement Cette liste nest pas exhaustive et susceptible dévolution. Ce quil vous faut pour réussir : De formation Administrative et Commerciale, vous possédez une première expérience acquise au sein dune Direction commerciale. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens du service et savez gérer les imprévus. Votre polyvalence fait de vous une personne avec de grandes capacités dadaptation et une curiosité qui vous pousse à lamélioration constante. Vous avez un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique, vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel et Power Point. Notre rencontre : Un premier entretien avec notre équipe recrutement, puis une rencontre avec le Directeur Grands Comptes. Notre package : A partir de 27K€ brut annuel RTT Carte ticket restaurant 10€ (swile) Mutuelle Transport remboursé à 50% Contrat CDD, 37h50 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation dhandicap.