Réceptionniste Jour / Nuit (H/F)

En tant que Réceptionniste jour / nuit (H/F), vous assurez un accueil de qualité et contribuez directement à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle des établissements hôteliers partenaires. Vos principales missions : * Accueil clients : gérer les arrivées et les départs dans le respect des procédures * Suivi des séjours : veiller au bon déroulement du séjour, de la réservation au départ * Qualité de service : contribuer à la satisfaction permanente des clients et à leur fidélisation * Facturation : s'assurer de la conformité des factures, encaissements et mouvements de caisse * Communication interne : assurer une bonne transmission des informations entre les services et les équipes * Gestion des réclamations : traiter les demandes et réclamations clients en apportant des solutions adaptées R.A.S. Intérim est un réseau de 190 agences de travail temporaire et de recrutement présent sur tout le territoire national. Spécialisé dans l'intérim de proximité, le groupe accompagne au quotidien les entreprises et les candidats en proposant des missions variées, ponctuelles ou longues, dans de nombreux secteurs d'activité. Notre ambition : offrir un intérim moderne, fondé sur la réactivité, la confiance et la qualité de service, pour sécuriser les parcours professionnels et répondre efficacement aux besoins de nos clients.