Description de l'offre
Other Pour compléter son équipe, Le Saint James Paris, unique château-hôtel de la capitale et véritable écrin de luxe et de convivialité, recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e). Vos missions : * Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur séjour, de l’arrivée au départ. * Contribuer activement à leur satisfaction en leur offrant un service personnalisé et de qualité. * Valoriser les prestations de l’hôtel afin d’optimiser les ventes. * Assurer la transmission fluide des informations aux différents services (étages, technique,...) et à vos collègues. * Veiller à l’application des procédures de facturation et d’encaissement, et gérer le fonds de caisse confié. * Assurer les remplacements des Directeurs de Nuit pendant leurs congés et réaliser la clôture des caisses et logiciels lors de ces remplacements. * Participer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.