Responsable Centre de Compétences Infra & collaboratifs H/F

Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre. C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. Nous recherchons un(e) Responsable de centre de compétence pour piloter la production des services techniques, assurer la qualité, la rentabilité et la satisfaction client. Vous encadrez les équipes, gérez les projets et contrats, et optimisez les ressources pour accompagner la croissance de l’entreprise. Poste A POURVOIR pour JUILLET 2026 Vos missions principales : * Garantir la production des services vendus en maintenant ou améliorant la marge et la qualité des projets * Définir et adapter l’organisation opérationnelle en fonction des besoins spécifiques des projets ou contrats * Piloter les indicateurs financiers et de qualité (SLA), assurer le suivi budgétaire et la rentabilité des contrats * Optimiser les plannings en tenant compte des compétences, charges de travail et technologies utilisées * Assurer le respect des engagements clients et intervenir comme interface opérationnelle pour répondre à leurs attentes * Encadrer et développer les équipes : gestion des ressources humaines, plans de formation, certifications, management des compétences et évolution professionnelle. * Développer le foisonnement sur les contrats pour maximiser les opportunités commerciales internes. * Piloter les interfaces avec les autres services de support et garantir la bonne application des méthodologies. * Contribuer activement à l’innovation, à la recherche d’industrialisation et au développement des offres pour renforcer la compétitivité de l’entreprise. * Valider les dimensionnements complexes et anticiper les besoins en ressources en fonction des perspectives business Votre Profil : * Diplômé(e) Bac +5 en ingénierie, management de projet ou domaine technique équivalent. * Expérience confirmée en gestion de ressources techniques et pilotage de projets. * Aisance relationnelle et leadership pour fédérer les équipes et assurer l’interface client. * Rigueur dans le suivi des indicateurs financiers et qualité. * Maîtrise de la communication individuelle et collective Compétences souhaitées Connaissance des processus ITIL ou recueil de « best practices » équivalentes (eSCM) Parcours technique sur les domaines Infrastructure / Collaborations Notions de Numérique responsable Notions d’innovation, de recherche et développement Vos futurs avantages : Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par lentreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels sajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an dancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi quun CSE avantageux, une prime vacances. SPIE ICS vous propose des congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVG), une politique handicap, un accord égalité professionnelle, ainsi que des congés paternité et maternité pris en charge à 100%. Nous proposons également un programme dactionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Pourquoi nous rejoindre ? Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages : * Participation / intéressement * Actionnariat salarié * Nombreux engagements pour la diversité et la mixité * Possibilité de passage cadre * Mobilité interne * Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS) * Politique handicap, accord égalité professionnelle * Congés paternité et maternité pris en charge à 100% Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie. Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients. Nous, cest SPIE ! Processus de recrutement : Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : * Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil * Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur * Entretien de validation avec le manager Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.