Le métier de conseiller vendeur en articles de sport est une fonction évidemment associée au domaine du sport.
L'explosion de la pratique du fitness et du running ont fortement favorisé l'augmentation du nombre d'offres d'emploi dans les magasins de sport. Les performances d'équipes de sport collectif ont également boosté les ventes de vêtements et chaussures de sport portées par l'image de stars notamment dans le milieu du football, du basket-ball et du handball.
Environnement et lieux de travail
Le conseiller vendeur en articles de sport va essentiellement faire l'objet d'un recrutement par les magasins de sports, qu'ils soient spécialisés dans un domaine particulier ou généralistes. On pourra également les trouver dans les grands hypermarchés disposant de suffisamment de place pour accueillir un rayon d'articles de sport. S'ils sont présents dans les centre-villes, ce sera sur une surface moyenne, voire petite pour des domaines sportifs spécialisés. Mais c'est surtout en périphérie dans les grands centres commerciaux que l'on retrouvera les magasins disposant d'une surface permettant l'exposition de produits multi-sports et multi-activités ainsi que l'espace nécessaire pour tester les produits et matériels. Decathlon, Intersports, Go Sports, Sports 2000 sont les enseignes généralistes les plus connues. Par contre, des enseignes comme Foot Locker s'intéresseront à la pratique du football ou Twinner Sport aux sports de loisirs.
La nature du travail du conseiller vendeur en articles de sport
Le conseiller vendeur en sport pourra, en fonction des enseignes, être amené à prendre en charge l'achat et l'approvisionnement des articles. Toutefois de nombreuses enseignes fonctionnent en réapprovisionnement des magasins en flux tendu, c'est à dire que le produit passé en caisse génère un réapprovisionnement automatique à l'identique.
Dans ce contexte, le travail du conseiller-vendeur va consister à s'assurer que ses rayons sont bien approvisionnés. Il aura surtout un rôle d'écoute auprès des clients pour leur faire bénéficier de ses conseils dans le choix des produits, de leurs caractéristiques, éventuellement de leur taille ou de leur spécificité. Plus les produits seront spécifiques ou techniques, plus l'apport du conseiller-vendeur prendra du poids.
Son rôle sera aussi de faire découvrir, suivant l'intérêt du client, les produits leader ou complémentaires pour faciliter son adhésion à ces nouveautés génératrices pour la plupart de marges plus confortables. Les fabricants ayant compris l'intérêt que portaient les jeunes sur les produits "star", lancent souvent de nouvelles "éditions" de chaussures de basket par exemple à des prix très élevés, sans modification technique nouvelle.
Le conseiller-vendeur dans un magasin de sport devra être parfaitement informé des modes mais aussi des innovations introduites dans le matériel et notamment les chaussures de foot, de basket ou de running.
Les qualités nécessaires à la fonction de Conseiller vendeur en articles de sport
Pour être recruté comme vendeur, il est impératif d'être sportif, d'aimer les sports et les pratiquer, car il faut connaître les caractéristiques essentielles de chacun d'entre eux pour répondre et s'imposer auprès de ses clients comme le "pro" de l'activité concernée.
Ce métier du domaine du sport demande par ailleurs une résistance physique au quotidien. Le conseiller-vendeur travaille debout toute la journée dans les rayons en accomplissant une distance non négligeable pour être toujours au plus près de sa clientèle. Il est est appelé à présenter, faire essayer de nombreux vêtements, chaussures, mais aussi des matériels de sport plus lourds - par exemple matériels de Fitness - voire d'en faire la démonstration à de nombreuses reprises au cours de la journée.
Ce job implique d'avoir une excellente mémorisation de tout son assortiment et de ses caractéristiques particulières, tant pour les vêtements et chaussures, que le matériel en lui-même, pour pouvoir les expliquer aux clients et les conseiller dans leurs choix.
Enfin, et c'est le plus important, le conseiller-vendeur en articles de sport devra disposer des qualités propres à un bon vendeur, qualités personnelles, comme professionnelles pour écouter le client, le conseiller, argumenter suivant son profil et ses besoins et déclencher l'acte d'achat.
Formation à la profession de conseiller vendeur en articles de sport
Les offres d'emploi de vendeur dans le domaine du sport s'adresseront en priorité, voire exclusivement à de jeunes sportifs pratiquant le sport sous de nombreuses formes en version individuelle comme en équipe. Les recruteurs privilégieront des qualités supérieures à la normale acquises dans une pratique sportive. Ce seront des atouts complémentaires pour s'investir dans un métier dédié à la vente de produits sportifs, notamment dans la ou les disciplines pratiquées.
Toutes les formations et les diplômes de vente issus du commerce en version généraliste à partir de la 3ème - CAP ou Bac pro - BTS et DUT - 2 ans après le Bac, seront les bienvenues, surtout si elles sont associées à une pratique sportive. Plus le niveau sportif est élevé, jusqu'à la pratique à un haut niveau, plus le bonus sera important pour un recrutement facilité.
Un seul diplôme est dédié à la formation de conseiller vendeur en articles de sport, il s'agit du diplôme de "Gestionnaire commercial, spécialisé Sport" en partenariat avec le Centre National pour la Commercialisation des articles de Sport et loisirs (CNPC). C'est une formation inscrite au Répertoire national des Certifications (RNC) qui se pratique en 2 ans avec une équivalence Bac +2.
Activité du secteur et salaires
Le secteur du commerce des articles de sport est en bonne santé et "bouge" beaucoup.. En 2018, il comptait près 70 000 salariés pour plus de 4 000 magasins spécialisés. Le salaire moyen d'un d'un conseiller vendeur dans un magasin spécialisé est de l'ordre de 1 620 € brut/mois en 2019. Pour information, après quelques années d'expérience et d'initiatives, le conseiller pourra postuler à la fonction de chef de rayon pour un salaire moyen de l'ordre de 1 850 € par mois. A titre indicatif, le salaire d'un Directeur de magasin s'établit autour d'un peu plus de 3 000 Brut/mois.
Activités pouvant se rattacher à ce métier :
- Conseiller-Vendeur de cycles
- Vendeur de matériel sportif
- Technicien Atelier Sport
- Animateur sportif
- Métiers de l'enseignement sportif
- Coach sportif